Q:看到疑似侵害智慧財產權的節目內容或商品,請問我該如何向VIVA通報呢?
A:通報流程三步驟

STEP 1.下載通知書

一旦發現本公司有疑似侵害智財權的節目內容或商品,第一步請先下載通知書:【點擊下載檢舉通知書】

STEP 2. 通報ViVa TV

填妥通知書內容並檢附相關證明文件,可以電郵、傳真或郵寄到ViVa TV公司地址
法務室信箱:viva.legal@vivatv.com.tw

STEP 3. 等候處理通知

收到相關資料後ViVa TV的專責人員將會馬上為您處理,經確認侵害智財權的事實後,便會立刻更正移除相關節目內容、頁面並回覆給您,請耐心等候!


小叮嚀:

  1. 本區只接受智財權(如著作權、商標權與專利權等)權利人及被授權人或其代理人的侵害智慧財產權通知;如果您不是上該人等,請直接與權利人聯絡。
    ※其他違規事件檢舉看這裡:違規事件檢舉
    ※其他侵害個資問題看這裡:個資保護專區
  2. 請您務必填妥通知書內容,並檢附證明文件,若有任何遺漏或是檢附不全情事,將會影響您的權利主張。
    【註】依據「網路服務提供者民事免責事由實施辦法」規定,ViVa TV有權要求您補正相關文件;若在通知的5日內未為補正,ViVa TV將視同您未提出檢舉通知書而不予以處理,請您特別留意,以免損害自身權益!
  3. 節目/網站商品的真偽或是節目內容的評論等並非智慧財產權的問題,如您對上述問題有所疑義,請到【違規事件檢舉】向ViVa TV檢舉。另依現行商標法規定,若平行輸入的商品是真品且合法使用商標,則不構成侵害商標權的案件,通報侵害商標權問題之前,請先留意平行輸入真品的問題。
  4. 最後提醒:務必確定自身是否確實擁有權利?權利有效期間是否逾期?切勿濫為檢舉或通報,依照正當法令規定濫發警告檢舉信函可能涉及公平交易法問題,或使自身涉及民、刑事訴訟問題,如此不僅徒費功夫,恐對您自身信譽產生損害,請謹慎小心!

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