常見問題解答
新手教學
購物流程
禮金、購物金使用說明
電子發票常見問題
公告專區
聯絡我們
會員條款
常 / 見 / 問 / 題 / 解 / 答
Q. ViVa TV 購 物 金 使 用
ViVa TV購物金使用
 


1.購物金可於ViVa TV全通路(包含但不限於電視購物、網路購物或型錄購物等通路)使用。
2.購物金使用單筆消費滿一千元可折抵一百元、滿二千元可折抵二百元,依此類推。同筆購物金可分多次使用 ,每次使用以百元為最小單位。
3.購物金可搭配刷卡、貨到付款等付款方式一起使用。
4.購物金限本人使用,不得轉讓其他人,亦不得轉換或兌換現金。
5.購物金不可與其他優惠專案活動、禮金、生日禮金、商品抵用金等併用。
6.購物金的使用期限視不同活動促銷所設定的期限而定,逾期則自動作廢。
7.使用購物金消費之商品及訂單,若經取消或退貨,則該筆購物金視同已使用,不再返還。
8.購物金詳細的使用期限或限制可撥打客服專線0809-053-888詢問、或參考活動網頁或活動DM。

ViVa TV生日禮金使用
 

1.會員生日月份前12個月內曾於ViVa TV全通路(包含但不限於電視購物、網路購物或型錄購物等通路)訂購成功者,生日當月即可享有「200元生日禮金」回饋。
2.生日禮金可於ViVa TV全通路(包含但不限於電視購物、網路購物或型錄購物等通路)使用。
3.生日禮金可全額折抵消費金額。
4.生日禮金可搭配刷卡、貨到付款等付款方式一起使用。
5.生日禮金限本人使用,不得轉讓其他人,亦不得轉換或兌換現金。
6.生日禮金不可與其他優惠專案活動、禮金、購物金、商品抵用金等併用。
7.生日禮金的使用期限至生日當月月底止,逾期則自動作廢。
8.使用生日禮金消費之商品及訂單,若經取消或退貨,將在訂單成功取消或完成退貨流程後,返還已使用之生日禮金,返還後之生日禮金使用期限不變,即生日當月月底。
9.生日禮金詳細的使用期限或限制可撥打客服專線0809-053-888詢問、或參考活動網頁或活動DM。
 

ViVa TV禮金使用
  1.禮金可於ViVa TV全通路(包含但不限於電視購物、網路購物或型錄購物等通路)使用。
2.禮金可全額折抵消費金額。
3.禮金可搭配刷卡、貨到付款等付款方式一起使用。
4.禮金限本人使用,不得轉讓其他人,亦不得轉換或兌換現金。
5.禮金不可與其他優惠專案活動、購物金、生日禮金、商品抵用金等併用。
6.禮金的使用期限視不同活動促銷所設定的期限而定,逾期則自動作廢。
7.使用禮金消費之商品及訂單,若經取消或退貨,將在訂單成功取消或完成退貨流程後,返還已使用之禮金,返還後之禮金使用期限不變。
8.禮金詳細的使用期限或限制可撥打客服專線0809-053-888詢問、或參考活動網頁或活動DM。
ViVa TV商品抵用金使用
 

1.商品抵用金可於ViVa TV全通路(包含但不限於電視購物、網路購物或型錄購物等通路)使用。
2.商品抵用金使用時每筆消費限使用一張,限折抵該商品抵用金指定折抵之商品,且須全額折抵。
3.折抵之商品如取消或退貨時,商品抵用金亦隨之失效,不會退還。
4.商品抵用金可搭配刷卡、貨到付款等付款方式一起使用。
5.商品抵用金限本人使用,不得轉讓其他人,亦不得轉換或兌換現金。
6.商品抵用金不可與其他優惠專案活動、購物金、生日禮金、禮金等併用。
7.商品抵用金的使用期限視不同活動促銷所設定的期限而定,逾期則自動作廢。
8.商品抵用金詳細的使用期限、指定折抵的商品或限制可撥打客服專線0809-053-888詢問、或參考活動網頁或活動DM。

※ 以上ViVa TV購物金/ 生日禮金/ 禮金/ 商品抵用金之個別使用方式,仍可能會因應各活動、銷售通路或商品組合之不同,而有不同的個別使用限制,詳請參閱viva TV官網各活動頁公告或其他公開說明。ViVa TV並保有最終統籌解釋及修改之權。

 


* 關於這個問題還有疑問:聯絡我們